الإنترنت
لقد وفّرت الشبكة العنكبوتية على جميع الأفراد المجهود الذي كان يبذل للقيام بأعمال يمكن اليوم القيام بها بوقت محدود جداً، ومن أي مكان في العالم، ودون إنفاق الأموال كما كان يتمّ إنفاقها في السابق، فقد تشعبت هذه الشبكة الرائعة لتشمل العديد من أنشطة الإنسان اليوميّة التي يحتاج إليها وباستمرار، فهذه الأعمال ضروريّة جداً وبشكل كبير حتى يلبي احتياجاته كاملة، ولعلَّ أبرز الخدمات التي استطاعت شبكة الإنترنت بإمكانياتها المهولة توفيرها للأشخاص، الخدمة التي تعرف باسم التسوّق الإلكتروني، أو التسوّق عبر الإنترنت.
من مميزات التسوّق عبر الإنترنت أنّ السلع قد تكون في بعض الأحيان أقلّ سعراً مما لو اشتراها من الأسواق التقليدية، بالإضافة إلى أنّ السلعة المشتراة تصل عبر شركات الشحن إلى باب المنزل دون الحاجة إلى الخروج والبحث عنها، هذا ويحتاج أيّ شخص حتى يستطيع شراء حاجياته من شبكة الإنترنت إلى وسيلة يسدّد بها المبالغ النقديّة عبر الإنترنت، ويمكن في هذا الصدد التواصل مع البنك الذي يمتلك فيه حساباً، فهو الأقدر على توجيهه بالشكل المناسب، بالإضافة إلى ذلك يحتاج إلى جهاز حاسوب متصل بشبكة الإنتنرنت، ويمكنه الولوج إلى المواقع الإلكترونيّة من خلال متصفح إنترنت مُحمَّل عليه، وفيما يلي طرق وخطوات التسوق عبر الإنترنت.
طريقة التسوق عبر الإنترنت
- يجب أولاً الالبحث عن السلعة عبر المواقع التجارية المتوفّرة على شبكة الإنترنت، ومقارنة العروض المختلفة عبر مختلف المواقع، وقراءة المعلومات عن هذه السلع، وعلى رأسها إمكانية إيصالها إلى الدولة التي يقيم فيها الشخص المتسوّق، بالإضافة إلى التأكّد بشكل تام من أنّ هذه السلعة هي المطلوبة والمناسبة.
- يجب إنشاء حساب على الموقع الإلكترونيّ التجاري، وتحديد وسيلة الدفع، ويمكن استعمال العديد من وسائل الدفع التي يتعامل بها الموقع المراد شراء السلعة منه.
- قراءة كافة التعليمات، والإرشادات، والسياسة التي يتعامل بها الموقع، بالإضافة إلى معرفة طرق ووسائل الإرجاع في حال حدوث مشكلة ما، والتعرف أيضاً على طرق ووسائل الشحن المتوفّرة، عدا عن ضرورة قراءة تعليمات إدخال البضائع إلى الدولة محل الإقامة، والتأكد من قيمة الرسوم أو الجمارك المستوفاة من قبل حكومة الدولة قبل دخول البضائع، ففي بعض الأحيان قد يكون سعر السلعة المعروضة على الموقع التجاري أقل من سعرها في الأسواق التقليدية، إلا أنّه في حالة إضافة رسوم الشحن، والجمارك، أو أيّة رسوم أخرى يتعدّى سعرها السعر الموجود في أيّ مكان آخر.
- اختيار السلع المراد شراؤها، وإضافتها إلى عربة التسوق، ثمّ إنهاء عملية الشراء، واختيار وسيلة الشحن المناسبة، ويمكن تتبع الشحنة من خلال شركة الشحن، ومن خلال الرسائل التي يرسلها الموقع نفسه، وفي حال أراد المشتري الاستفسار عن أي شيء فعليه التواصل مع الموقع التجاري نفسه.
