يعتبر الإيميل أو البريد الإلكتروني واحداً من احسن وأفضل وأسرع وأهم وسائل الإتّصال، وهي وسيلة مستخدمة في العديد من الأمور من أبرزها الأمور الشخصية والأمور الرسمية، حيث زاد استخدامها بشكل كبير جداً في الأمور الرسمية وغير الرسمية نظراً إلى سهولة استعمالها وآليتها وسهولة الإرسال والاستقبال وتوفيرها للوقت والمال و الجهد بالإضافة إلى أن البريد الإلكتروني يساعد وبشكل كبير جداً على أن توثق المعلومات الهامة بالإضافة إلى شدة التنظيم، فمستخدم البريد الإلكتروني بإمكانه أن يقوم باستخدام البريد الإلكتروني وأن يرتبه بالطريقة التي تحلو له، فهناك خاصية المجلدات التي توفرها هذه التقنية والتي تتيح تجميع الرسائل التي تحتوي على المحتوى نفسه أو التي لها مرسل واحد في مجلد خاص، وذلك لسهولة الوصول إليها في وقت لاحق. بالإضافة إلى ذلك فهناك وسيلة هامة يمكن من خلالها إيحاد الرسائل البعيدة أو القديمة وهي عن طريق الالبحث عن هذه الرسائل من عناوينها أو من أسماء المرسلين أو من غير ذلك مما يتعلق بهذه الرسالة. كما أن الرسائل الإلكترونية توفر إمكانية إرفاق الملفات المختلفة أو الصور المتعددة مع الرسالة المرسلة، مما يسهل عملية تبادل المعلومات وبشكل كبير.
توفّر العديد من المواقع الإلكترونية المتخصصة في البريد الإلكتروني إمكانية إنشاء حساب للبريد الإلكتروني عليها بالمجان، وهي مواقع كثيرة ومتعددة، بالإضافة إلى ذلك فإن هذه الحسابات توفر العديد من الخيارات التي تتيح للمستخدم إجراء التعديلات المرغوبة على حساباتهم وعلى رسائلهم المرسلة والمستقبلة بكل سهولة ويسر. أما عملية فتح الرسالة الجديدة فهي جداً عملية سهلة ولا تحتاج إلى أي شيء، فالرسالة الجديدة المستقبلة سوف تظهر مباشرة في مجلد الوارد وبمجرد الضغط على هذه الرسالة سيظهر محتوى هذه الرسالة بكل سهولة ويسر. أما عملية الحذف والنقل وغيرها العديد من العمليات التي يمكن أن يحتاج الإنسان إليها أثناء تعامله مع البريد الإلكتروني فالتعامل معها أيضاً سهل، فكل ما يحتاج الإنسان إليه هو اختيار الرسالة التي يريد أن يعدل عليها ومن ثم يقوم باختيار ما يريده من الخيارات المتاحة أمامه.
وإن أراد شخص ما إنشاء حساب جديد في أحد مواقع البريد الإلكتروني والتي تتيح خدمة البريد الإلكتروني بشكل مجاني، فكل ما عليه هو أن يقوم بالذهب إلى ركن المسجلين الجدد في مواقع البريد الإلكتروني هذه، ومن ثم يقوم بإدخال بياناته كاملة إلى هذا الموقع ثم وأخيراً يقوم بحفظها وتتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة حتى تنتهي العلمية بنجاح.