تعريف ومعنى شبكات التواصل الاجتماعي

نتيجة الثورة المعلوماتيّة التي حدثت منذ اختراع الإنترنت؛ تنوّعت الشبكات التي تستخدمها وتعتمد عليها، فثورة الإنترنت ربطت مناطق العالم معاً وجعلت منها قريةً صغيرةً بعد أنْ كانت عملية التواصل فيما بين الناس الذين يقطنون المناطق المختلفة صعباً وبعضها مستحيلاً.

قديماً قبل دخول الإنترنت كان إذا سافر أحد الأشخاص لبلدٍ ما للدراسة أو العمل، كان من الصَّعب على بقية أفراد عائلته الاطمئنان عليه إلّا من خلال الهاتف، ولا يمكن لهم رؤية صورته إلّا من خلال الصور التي كان يبعثها ورقياً مع الرسائل لهم، ولكن الآن من خلال الإنترنت أصبح بإمكان الجميع التواصل بالصوت والصورة من خلال مكالمات الفيديو التي تُشعِر الشخص أنّه لا يبعد سوى مسافاتٍ قليلة عن بقيّة العائلة، كما يمكنهم التواصل من خلال شبكات التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصالٍ دائِم ومعرفة جميع الأخبار أولاً بأول.

هو مصطلح أطلِق على الخدمة الإلكترونيّة التي تقدِّمها شبكة الإنترنت للأفراد والجماعات، حيث تتيح لهم التواصل فيما بينهم حسب اهتماماتهم، فيستطيع أي شخصٍ أن يجد أو ينشىء المجموعات حسب اهتمامٍ معين مثل القراءة أو بلد المنشأ أو الهوايات أو التخصص الجامعي وغيرها من الأمور المشتركة.

شكّلت هذه المواقع حلقة وصلٍ بين جميع الأشخاص على اختلاف مواقعهم واختلاف دياناتهم وأعمارهم وأجناسهم، حيث أصبح أي فرد يستطيع الوصول إلى أي شخص في العالم من خلال هذه المواقع.

تعتمد مواقع التواصل الاجتماعي بشكلٍ أساسي على الأفراد أو المستخدمين؛ لأنهم هم من يشغِّلونها ويرفدونها بالمعلومات والبيانات.

لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي فوائِد وأضرار تعتمد على طريقة المستخدِم لها:

فوائد شبكات التواصل الاجتماعي

• معرفة أخبار جميع الناس ضمن الفئة التي ينتمي إليها الشخص وحسب المجموعات التي يشترك بها، فأصبح بإمكان أي شخصٍ أن يُشارِك أي شخص آخر بما يريد وفي الوقت الذي يريده شرط أن ينتميا إلى نفس المجموعة.
• تبادل المعلومات والبيانات، فقد يحتاج البعض أثناء الدِّراسة إلى معلوماتٍ وبياناتٍ تفيده لا يعلم مكانها أو أنَّها تكون في مناطق بعيدة.
• زيادة الوعي الفكري والثقافي عند عمل جلساتٍ حوارية ومناقشة مواضيع حيوية مفيدة.

أضرار مواقع التواصل الاجتماعي

• عدم السريّة والتعرّض إلى الاستغلال في حال لم يكن المستخدم واعياً لما يدور حوله، فأحياناً يقوم بعض الأشخاص بانتحال وتقمّص شخصياتٍ كاذبة للاحتيال على الناس واستغلالهم.
• الإصابة بالعزلة الاجتماعية والاكتئاب، فبعض الأشخاص يدمنون على الدردشات والمحادثات من خلال شبكات التواصل الاجتماعي لدرجة أنّهم لا يبارحون مكانهم ويجعلهم هذا يبتعدون عن الناّس والاختلاط بهم، فقد أثبتت الدِّراسات أنَّ من يدمنون مواقع التواصل الاجتماعي ويظنون أنهم أناس اجتماعيون فهم مخطؤون.