دراسة الحالة تعتبر من أهم الأمور والأعمال الإرشادية التي يقوم بها المرشد داخل المدرسة ، وتتطلب دراسة الحالة مهارة عالية جداً من المرشد ، إذ أنه يواجه مختلف الفئات العمرية ، وعلاوةً على ذلك فمن المستحيل أن تتشابه المشكلات التي يواجها ، لذلك يجب أن يتمتع بمهارة كبيرة ودقة . تعرف على ما هى دراسة الحالة ، وماذت نقصد بهذه الكلمة ؟ دراسة الحالة هي جميع المعلومات بشكل مفصل عن الفرد المراد الدراسة عنه أي تعتبر تاريخ الشخص المراد البحث عنه تاريخه الماضي والحاضر . ودراسة الحالة هي الطريق الوحيد لمعرفة سلوك الفرد وجذور المشكلة ، ولها أهمية وفائدة في القدرة على وضع الحل المناسب ، لكي يستجيب عليه الفرد . ويمكن إكتشف الحالة للمرشد عن طريق عدة طرق :
- الفرد نفسه : من خلال توجهه بنفسه للمرشد وطلب المساعدة .
- من خلال ملاحظة المرشد بنفسه لطالب معين .
- المعلمون ، عندما يقوم المعلم بتحويل الطالب للمرشد عندما يرى منه تصرف غريب يحتاج لتدخل المرشد .
- الإدارة المدرسية ، من خلال تحويل الطالب من قبل الناظر أو الوكيل لمعالجة مشكلة ما في الطالب .
الأسرة ، وذلك عن طريق تدخل ولي الأمر ، وطرحه لمشكلة يراها في إبنه ، ويطلب مساعدة المرشد .
ولدراسة الحالة أهداف عدة منها :
- العمل على علاج و دواء المشكلات النفسية والإجتماعية عند الطالب .
- تحقيق الثقة في النفس للطالب ودعمه لتخطي المشكلة .
- جعل الطلاب يعتمد على نفسه في حل مشكلاته بالطريقة الصحيحة .
- إزالة العقبات من أمام الطالب أو العمل على تخفيفها .
ومن الحالات التي يجب على المرشد الوقوف عليها وتستدعي تدخله :-
- التأخر في الدراسة مثل الرسوب أكثر من مرة وفي أكثر من مادة .
- ظهور سلوك عدواني على الطالب وملاحظته أنه أصبح مشاكساً ، ففي هذه الحلة يستدعى تدخل المرشد لمعرفة الما هى اسباب وإيجاد الحلول .
- ظهور بعض الحالات النفسية في الفصل على الطلاب ، فمثلا حالة القلق أو الخوف أو الخجل أو التوتر فهنا يتدخل المرشد أذا لاحظ أن ظهور هذه الحالات قد أثرت على مسار الطالب التعليمي وتسببت في تأخره .
- وجود حالات خاصة في الفصل ، مثل ذوي الإحتياجات الخاصة . أيضاً يجب مراعاة بعض الحالات التي تستدعي تدخل المرشد مثل الحالات الجسمية مثل :
- وجود مرض لدى إحدى الطلبة مثل ضعف البصر أو السمع أو غيره .
- ظهور حالات إجتماعية على الطلبة ، مثل العزلة وعدم وجود صداقات .
- بعض الحالات العقلية مثل نقص في الذكاء أو صعوبة في الكلام ، أو صعوبة التعلم . وهناك عوامل خارجية أيضاً تؤثر على الطالب وتستدعي تدخل المرشد مثل الأسرة أو المجتمع .
ولمعرفة مدة نجاح دراسة الحالة ، يجب متابعة الطالب لمعرفة إن حصل له تحسن أم لا كطلبه بين كل فترة وأخرى لمقابلة المرشد ، أو ملاحظته من خلال المدرسين ، ويمكن ملاحظته أيضاً من خلال كراسته وإختباراته الشهرية ، وعن طريق الوالدين بالإتصال بهم وسؤالهم عن مدى تحسن سلوك الطالب .
