يعتبر فقدان بطاقة الصراف بمثابة تحدي يواجه الكثيرون، ولكن بفضل التطور التكنولوجي وتوفر الخدمات الذاتية في البنوك، يمكن الحصول على بطاقة بديلة بسهولة. في هذا المقال، سنتناول الخطوات اللازمة لاستخراج بطاقة صراف بدل فاقد من بنوك الراجحي والأهلي.
استخراج بطاقة بدل فاقد من بنك الراجحي:
-
زيارة جهاز الخدمة الذاتية: يمكنك البدء بزيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لمصرف الراجحي السعودي.
-
اختيار "طباعة بطاقة صراف راجحي": بعد الدخول إلى الخدمة الذاتية، اختر خيار "طباعة بطاقة صراف راجحي".
-
إدخال البيانات: أدخل رقم الحساب البنكي الخاص بمصرف الراجحي ورقم الهوية الوطنية.
-
تأكيد الخدمة: انقر على "استمرار"، وستصل رسالة نصية لتأكيد الخدمة إلى هاتفك المحمول.
-
تأكيد بالبصمة: أكد الهوية بوضع السبابة اليمنى على مكان التحقق من البصمة.
-
استلام البطاقة: بعد اكتمال الإجراءات، سيقوم جهاز الخدمة الذاتية بطباعة البطاقة فورًا.
-
تفعيل البطاقة: قم بتفعيل البطاقة للبدء في استخدامها.
استخراج بطاقة بدل فاقد من بنك الأهلي:
-
زيارة فرع البنك: اذهب إلى أحد فروع البنك الأهلي التجاري.
-
بدء العملية: عبر عن رغبتك في استخراج بطاقة بدل فاقد واتبع الخطوات.
-
تعبئة البيانات: أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
-
تفعيل عبر الرمز: سترسل البنك رمز تفعيل إلى هاتفك، أضفه في المكان المخصص.
-
تأكيد بالبصمة: أدخل بصمتك للتحقق من الهوية.
-
تحديد البيانات: قم باختيار الاسم الذي سيتم طباعته على البطاقة.
-
تأكيد الطلب: انتظر رسالة تأكيد، ثم اضغط على "تأكيد" مرة أخرى.
-
تحديد الرقم السري: قم بتكوين رقم سري مكون من أربع أرقام للبطاقة.
-
استلام البطاقة: بعد اتمام الخطوات، ستحصل على البطاقة لاستخدامها.
باستكمال هذه الخطوات، يمكن للعملاء في الراجحي والأهلي استبدال بطاقاتهم المفقودة بسهولة وسرعة، مما يوفر لهم تجربة مصرفية مريحة وفعالة.
طريقة وقف حساب الرجحى والاهلى
إذا كنت ترغب في وقف حسابك في بنك الراجحي أو البنك الأهلي، يُفضل عمل ذلك بشكل رسمي لتجنب أي مشاكل مستقبلية. فيما يلي خطوات عامة يمكن أن تُتبع لوقف حساب في هذين البنكين:
في بنك الراجحي:
-
زيارة الفرع: اذهب إلى أقرب فرع لبنك الراجحي.
-
التواصل مع الموظفين: تحدث مع أحد موظفي البنك وأبلغه برغبتك في إيقاف حسابك.
-
تقديم الوثائق: قد يُطلب منك تقديم بعض الوثائق الرسمية لتأكيد هويتك وحسابك.
-
تعبئة النموذج: ربما يُطلب منك ملء نموذج رسمي يُعبر عن رغبتك في إغلاق الحساب.
-
تأكيد الإغلاق: تأكد من أنك قد فهمت تمامًا عواقب إغلاق الحساب وتأكيد ذلك مع الموظف.
-
إعادة البطاقات والشيكات: إذا كان لديك بطاقة صراف أو شيكات، قم بإعادتها للبنك.
-
تأكيد الإغلاق: احتفظ بنسخة من الإشعار أو أي وثائق تثبت إغلاق حسابك.
في بنك الأهلي:
-
زيارة الفرع: توجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي التجاري.
-
التحدث مع الموظف: تحدث مع أحد الموظفين وأبلغه برغبتك في وقف حسابك.
-
تقديم الهوية: ربما يُطلب منك تقديم هويتك لتأكيد الهوية.
-
ملء النموذج: يمكن أن يكون هناك نموذج يحتاج إلى ملء لطلب وقف الحساب.
-
تأكيد البيانات: تأكد من أن المعلومات المتاحة في النموذج صحيحة ومحدثة.
-
إرجاع البطاقات والشيكات: إذا كنت تمتلك بطاقات أو شيكات، قم بإرجاعها للبنك.
-
استلام إشعار الإغلاق: احتفظ بنسخة من أي إشعار أو وثائق تأكيد إغلاق حسابك.
يرجى ملاحظة أن الخطوات قد تختلف قليلاً بناءً على سياسات البنك والقوانين المحلية. يُفضل دائمًا التحقق من الإجراءات الدقيقة مع فرع البنك المعني لتجنب أي إرباك أو مشاكل في المستقبل.