أصبح موقع تويتر (Twitter) للتواصل الإجتماعي من أشهر مواقع التواصل الإجتماعي وأكثرها انتشاراً، حيث أن هذا الموقع والذي تم إطلاقه بداية في العام 2006م كمشروع لإحدى الشركات الأمريكية؛ أصبح النافذة الأساسية أمام أغلب الشخصيات العالمية للتواصل مع المعجبين والمحبين؛ وكذلك لناس العاديين للتواصل مع الأهل والأقارب، وذلك عن طريق نشر تغريدات لهم على صفحتهم الخاصة في حسابهم على هذا الموقع. لجأت الكثير من الحكومات إلى هذا الموقع ليكون نافذتها للتواصل مع المجتمع المحيط بها، وكذلك الشخصيات العالمية والعامة لتبًثَّ ما تراه ضرورياً ومهمَّاً لمُعجبيها ومتابعيها، فيعرفون أكثر عنهم وعن الأمور التي يحبُّونها والتي يقومون بها.
يُعطي موقع تويتر لمستخدميه الكثير من الخصوصية والأمان؛ وكذلك فإنه ينبذ كل تعرف ما هو مُسيء أو غير لائق لأي أحدٍ مهما كان، ومن هنا أتت قائمة بإيقاف الحسابات على التويتر؛ والتي يكون أصحابها قد قاموا بعمل المخالفات التي تستدعي إيقاف حساباتهم. وذلك كله حرصاً من الموقع على تقديم الخدمة الاحسن وأفضل لمستخدميه؛ كما أنها أيضاً حتى يُحافِظَ على مكانته العالمية بين المواقع كأكثر مواقع التواصل الإجتماعي إقبالاً. ومن هذه المخالفات التي تستدعي إيقاف الحساب:
- إنشاء حسابات وهمية: حيث يقوم البعض على إنشاء عددٍ من الحسابات الوهمية التي لا تقوم بأي فاعلية؛ سوى أن يقوم مالكها بعرضها للبيع أو بعمل عرضٍ لبيع زيادة المتابعين أو الذي يقومون بإعادة إرسال التغريدات.
- انتحال شخصية معنوية أو اعتبارية: فإن قام شخصٌ بإنشاء حسابٍ باسم شخصية معروفة أو شركة مرموقة؛ وقام هذا الشخص أو هذه الشركة بالإبلاغ بأنّ هذا الشخص ليس كما يدَّعي؛ فإنه وبمجرَّد وصول الإثبات من الشخصية الحقيقية؛ يتم إيقاف هذا الحساب ولا يعود المستخدم الأصلي قادراً على تفعيله مرة أخرى.
- انتحال الماركات العالمية: فإن أنشأ مستخدم حساباً باسم ماركة عالمية وهو ليس مالكاً للإسم التجاري؛ فإنه وكما الحال في النقطة السابقة؛ سيتم إيقاف حسابه فور وصول الإثباتات، ولا يعود قادراً على استرجاعه.
- التشهير وانتهاك الخصوصية: إذا كان الغرض من إنشاء الحساب هو التشهير بشخصية مُعينة أو انتهاك خصوصيتها، وتم الإبلاغ عن مثل هذه الأعمال؛ فإنّ الموقع سيقوم بإيقاف الحساب ولن يستطيع مستخدمه إعادته مرة أخرى.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية: فإن قام شخصٌ بسرقة تغريدة لشخصٍ آخر؛ فإنه سيفقد حسابه فوراً ما لم يُثبت بأنه هو صاحب التغريدة الأصلي.
- إساءة الإستخدام: كأن يستخدم الحساب من أجل السب والذمِّ والقدح؛ وإثارة النعرات والمشاكل، فهذا يدعو الموقع إلى إيقاف الحساب وعدم قدرة مستخدمه على إعادته ثانية.
- إساءة استخدام الموقع: كان يقوم المستخدم بنشر روابط لملفات تجسس أو قرصنة؛ أو القيام بعرض صورٍ إباحية بغرض الإستفادة المادية منها.
إنّ كثرة المتابعات التي يقوم بها المستخدم وكثرة إعادة التغريد؛ قد تجعل الموقع يقوم بإيقاف الحساب مؤقتاً؛ ولكن يمكن لصاحبه استعادته بعد فترة وجيزة، والهدف من هذه الخاصية هو منع المستخدم من التسبب في مشاكل وعيوب مستقبلية للموقع؛ ولا يقع في أحد الأمور التي قد تؤدي إلى إيقاف حسابه نهائياً.
